Rolą rekruterów w organizacji jest zapewnienie, że w przypadku potrzeby zatrudnienia kolejnej osoby do zespołu, pojawią się odpowiedni kandydaci, którzy będą chcieli ubiegać się o dane stanowisko. Co to w praktyce oznacza?
- Jeżeli nie ma kandydatów w procesie rekrutacyjnym, to rekruterzy muszą podjąć działania, aby zachęcić kogoś do aplikowania.
- Jeżeli kandydatów jest zbyt dużo, to rekruterzy powinni przeprowadzić podstawową selekcję i zaprezentować managerowi wybrane przez siebie osoby.
Co zatem powinien wiedzieć każdy rekruter i rekruterka IT, aby dobrze radzić sobie z tymi zadaniami?
Wiedza o branży IT oraz technologiach
Bardzo istotne jest posiadanie wiedzy na temat tego, czym tak naprawdę zajmują się kandydaci. Bez tego nie jesteśmy w stanie stać się partnerami w rozmowie z uczestnikami procesu rekrutacyjnego oraz przeprowadzić wstępnej selekcji. To absolutny MUST HAVE!
Sourcing
Mimo zmian, przez które przechodzi od 2022 roku branża IT, cały czas brakuje wykwalifikowanych pracowników i wiele procesów rekrutacyjnych wymaga tego, żeby dotrzeć do kandydatów pasywnych. Oznacza to, że my rekruterzy wyszukujemy w internecie (głównie na LinkedIn) profile specjalistów i wysyłamy do nich wiadomości z propozycją udziału w procesie rekrutacyjnym.
Copywriting
Komunikacja pisemna, szczególnie taka nastawiona na zaprezentowanie oferty pracy, to element codziennych obowiązków rekruterów. Piszemy ogłoszenia, wiadomości, informacje zwrotne, oferty, raporty…. Czego nie piszemy!
Metody selekcji kandydatów
W zależności od tego, jak w danej firmie zaprojektowany jest proces rekrutacyjny, rekruterzy mogą robić selekcję wstępną lub wziąć pełną odpowiedzialność za sprawdzenie kompetencji miękkich kandydatów oraz dopasowanie kulturowe. W każdym z przypadków konieczna jest umiejętność prowadzenia rozmowy rekrutacyjnej, zadawania trafnych pytań, przeprowadzania wywiadów behawioralnych czy oceny odpowiedzi według przyjętych kryteriów.
Umiejętności komunikacyjne
To bardzo szeroki zestaw kompetencji potrzebnych na co dzień. Chodzi tu nie tylko o to, aby potrafić “się dogadać”, ale też w sposób profesjonalny i pełen szacunku przekazywać oraz przyjmować feedback po zakończonym procesie rekrutacyjnym, prowadzić negocjacje, argumentować swoje racje itp.
Analiza danych / Raportowanie
Modyfikowanie przebiegu procesów rekrutacyjnych często jest jedyną możliwością, aby doprowadzić do zatrudnienia. Zmiany, które jako rekruterzy rekomendujemy, mogą dotyczyć rozmaitych obszarów – rezygnacja z konkretnego elementu selekcji, zmiana profilu szukanej osoby, dodanie elementu do procesu rekrutacyjnego itp. Aby wiedzieć, co robić, gdy proces rekrutacyjny nie idzie do przodu, oraz aby uargumentować swoje propozycje, musimy: po pierwsze potrafić analizować dane, po drugie umiejętnie je raportować do managerów.
Wymienione kompetencje nie stanowią listy wyczerpującej, ale są zdecydowanie najważniejszymi obszarami, które rozwijać powinny zarówno osoby, które już pracują w zawodzie rekrutera, jak i osoby, które myślą o wejściu na tę ścieżkę zawodową.