Biżuteria to nie tylko produkt – to emocje, wspomnienia i relacje. Jak więc marki takie jak YES budują lojalność klientów, dla których zakup pierścionka, naszyjnika czy obrączek to coś więcej niż transakcja?
Podczas spotkania z ekspertami YES poznasz kulisy zarządzania relacjami z klientami (CRM) w branży jubilerskiej oraz ewolucję programów lojalnościowych – od klasycznych kart rabatowych po innowacyjne aplikacje mobilne i rozwiązania oparte na danych.
💎 W programie:
- rola CRM w strategii marek jubilerskich,
- analiza trendów globalnych (personalizacja, storytelling, etyka),
- praktyczne warsztaty: zaprojektuj własny program lojalnościowy dla fikcyjnej marki,
- case study: jak działa lojalność w YES, Verona i światowych brandach luksusowych,
- spojrzenie w przyszłość – sztuczna inteligencja, big data i tokenizacja w marketingu jubilerskim.
💬 To spotkanie to idealna okazja dla studentów, którzy interesują się marketingiem, sprzedażą, customer experience lub zarządzaniem marką premium.
📍 Kiedy i gdzie: 4 marca g. 16:00; ClickMeeting
📣 Liczba miejsc ograniczona – zarezerwuj swoje miejsce i zobacz, jak emocje stają się strategią w świecie nowoczesnej biżuterii.
Poznaj prelegenta
-
![]()
Daniel Górny
Z obszarem CRM, Loyalty i projektów MarTech związany od 2018 roku. W obszarze jego głównych zainteresowań zawodowych znajduje się głównie implementacja omnichannelowych programów lojalnościowych, opartych na aplikacjach mobilnych oraz ich optymalizacja w toku zarządzania lojalnością klientów.
