Badania UX

O mnie

Kierownik merytoryczny studiów podyplomowych Badania UX

UX Researcher, współtwórca podcastu branżowego „UX po Godzinach”. W swojej pracy wykorzystuję doświadczenie biznesowe zdobyte m.in. jako strateg marki szkoleniowej i koordynator projektów. Jako Badacz UX prowadziłem badania dla takich marek jak: BLIK, Booste, OLX, Asseco, Santander BP, Alior Bank, Tubądzin i T-Mobile

Ciekawi mnie

…każdy projekt, bo uważam, że ciekawość to cecha nie do zaspokojenia. Z tego powodu zawsze podchodzę do nowego projektu z otwartą głową.

Prywatnie interesuję się technologią, ratownictwem, survivalem i sportami wodnymi. Uwielbiam spędzać czas zarówno przy ognisku, jak i przerzucając cyfrowe karteczki na Miro.

O mnie

socjolog, w ramach swojej działalności naukowej przygotowuje rozprawę doktorską w Zakładzie Socjologii Życia Codziennego w Instytucie Socjologii na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu poświęconą problematyce nudy w kapitalizmie. Jej zainteresowania badawcze koncentrują się wokół zagadnień socjologii emocji, codzienności oraz pracy, a także metodologii badań społecznych.

Realizowała liczne projekty badawcze, zarówno naukowe, jak i komercyjne, w takich obszarach jak m.in.: relacyjne formy korzystania z usług bankowych, dynamika granic praca-życie, praktyki zamieszkiwania, uczestnictwo w kulturze, praktyki client service, badania przedsiębiorczości i rozwoju społeczno-gospodarczego. Koordynowała prace części zespołu badawczego podczas tworzenia Archiwum Badań nad Życiem Codziennym oraz działania promocyjne w projekcie.

Publikowała m.in.: w „Kulturze i Społeczeństwie”, „Kulturze Współczesnej”, „Przeglądzie Socjologii Jakościowej” i „Stanie Rzeczy”. Współorganizowała warsztaty metodologiczne w Fundacji Naukowej im. Floriana Znanieckiego oraz IS UAM.

Wykładała m.in.: na Uniwersytecie SWPS (podstawy ekonomii i przedsiębiorczości) i Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu (m.in.: badania terenowe, metody badań jakościowych, współczesne teorie socjologiczne).

O mnie

Posiadam przygotowanie akademickie w zakresie psychologii (magisterium) oraz ekonomii (doktorat), które łączę z kompetencjami w zarządzaniu projektami i analizie biznesowej. Uzyskałem certyfikacje m.in. AgilePM, AgileBA, PRINCE2 oraz Management of Portfolios.

Od kilkunastu lat wspieram tworzenie gier wideo jako badacz i analityk. Brałem udział w ponad 40 produkcjach i projektach badawczo-rozwojowych związanych z grami, obejmujących szeroki wachlarz gatunków i platform – od gier mobilnych typu match-3, przez management simy na PC, strzelanki konsolowe, aż po przygodowe gry akcji w VR. Łącząc perspektywę badawczą z biznesową, pełniłem także funkcję publishing managera przy czterech innych produkcjach. Współpracowałem zarówno z zespołami niezależnymi, jak i studiami AAA, m.in. Gamedust, Klabater, Game Operators czy Ubisoft Reflections.

Moje ukierunkowanie na potrzeby graczy znalazło odzwierciedlenie zarówno w rozprawie doktorskiej „Wpływ doświadczenia związanego z korzystaniem z gier wideo na decyzje konsumenckie graczy”, jak i w uzyskaniu certyfikacji Accessible Player Experience Practitioner (AbleGamers Foundation), potwierdzającej moje kompetencje w zakresie projektowania dostępnych i inkluzywnych doświadczeń growych. Zainteresowanie tym, co dzieje się na styku człowiek–technologia–biznes, sprawia, że angażuję się także w projekty badawczo-rozwojowe w pokrewnych branżach, m.in. EdTech i ArtTech.

Jestem członkiem Games Research and User Experience SIG przy IGDA (International Game Developers Association). Pełnię również rolę eksperta przy Komisji Europejskiej w programie Kreatywna Europa (EACEA) oraz eksperta Narodowego Centrum Badań i Rozwoju w ramach programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki (FENG).

O mnie

UX Researcher & Business Consultant.

Z wykształcenia kognitywistka, z ogromną pasją do ludzi. Specjalizację z UX Design zrobiła na kierunku Zarządzanie Kreatywne. Pracuje jako badaczka i konsultantka biznesowa, łącząc kompetencje badawcze z umiejętnościami zarządzania projektami. W swojej pracy stawia na empatię, która pozwala zrozumieć potrzeby użytkowników, a także umiejętnie na nie odpowiedzieć.

Nie zapomina przy tym o głosie biznesu, starając się łączyć kluczowe potrzeby obu stron. Na swoim koncie ma współpracę z takimi klientami jak ING, Canal+, Intermarche, BLIK, Hendi, Biznes.gov czy Facebook. Wspiera również firmy, które dopiero wchodzą na rynek.

Jej specjalizacją jest UX Research (głównie metody badań jakościowych): Wywiady pogłębione, testy użyteczności, shadowing oraz psychologia poznawcza.

O mnie

badacz, socjolog z piętnastoletnim doświadczeniem badawczym i doradca zawodowa od siedmiu lat. Zrealizował dziesiątki projektów badawczych i wdrożeniowych dotyczących szkolnictwa zawodowego, rzemiosła i dostosowywania się mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MSME) do zmian społecznych, technologicznych i gospodarczych. Od kilku lat uczestniczy w procesach projektowych. W ich ramach zajmuje realizacją badań i analizą danych, które następnie są wykorzystywane w procesach projektowania usług, produktów, komunikacji i organizacji na etapach początkowych i w testowaniu. Jest stałym współpracownikiem Very Human Services oraz członkiem Service Design Polska.

O mnie

Badacz i projektant usług.

W swojej pracy kieruje się myśleniem o pełnym doświadczeniu odbiorcy oraz dogłębnym zrozumieniu problemu biznesowego. W pracy łączy elementy metodologii service design i human center design, wspierając zespoły w zarządzaniu procesem kreatywnym i strategicznym.

W ciągu ostatnich 5 lat realizowałem projekty badawczo-strategiczne dla firm z branży finansowej (Santander, Visa, Provident, SGB, eurobank, Bank Pocztowy), ubezpieczeniowej (mfind, AVIVA) oraz retailowej  IKEA, Intermarche.

Od początku 2020 roku pracuje na stanowisku Senior Service Designera realizując projekty dla grupy Orange Polska.

O mnie

Socjolożka, absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego. Przez wiele lat pracowała jako badacz ilościowy w agencjach badawczych. Od 2017 zajmuje się analityką produktów online.

Od 2020 w OLX Group. Najpierw jako business analytics manager, gdzie wraz ze swoim zespołem wspierała decyzje strategiczne i codzienne działania operacyjne serwisu Fixly. Obecnie Lead Product Analyst w zespole badań ilościowych. Zajmuje się zarówno konsultowaniem różnorodnych projektów badawczych i analitycznych, jak i samodzielnymi projektami, m.in tworzeniem systemu do automatycznego kodowania opinii użytkowników przy wykorzystaniu sztucznej inteligencji.

Wykształcenie i doświadczenie zawodowe

Uniwersytet Gdańsk – studia prawnicze

Okręgowa Izba Radców Prawnych w Gdańsku – aplikacja radcowska

Specjalizacje obszarowe

Prawo autorskie, ochrona danych osobowych, e-commerce

O mnie

Kognitywista i Master of Arts kierunku UX Design. Projektant i badacz UX specjalizujący się w rozwoju złożonych projektów cyfrowych. Kreował rozwiązania dla takich marek jak: Tensorflight, Alior Bank, BillTech, Booste, czy Sanoma Learning.

Przewodniczący komitetu sterującego i współpracownik kierunku UX Design w Hyper Island School Karlskrona.

Specjalizacje obszarowe

Badania użyteczności, IDI, metody analizy danych jakościowych, audyty użyteczności, wprowadzenie do UX, metody warsztatowe i facylitacja, mentoring

O mnie:

Z wykształcenia magister socjologii, z wyboru UX Designer i UX Researcher. Od ponad 10 lat zajmuję się badaniami dla światowych marek, agencji badawczych, softwarehousów czy startupów. W trakcie mojej kariery miałam okazję tworzyć i testować produkty na wszystkich etapach ich rozwoju – od koncepcji po pełną dojrzałość produktową. Doświadczenie designerskie pozwala mi lepiej wykorzystywać mój toolbox badawczy, aby znajdować kluczowe dla rozwoju produktu insighty. Obecnie rozwijam dział Digital UX w duńskiej firmie produktowej Jabra. Poza moją główną rolą, jestem zaangażowana w nauczanie kolejnego pokolenia specjalistów UX.

Ciekawi mnie:

Badania użyteczności, ilościowe metody badań, analityka webowa i mobilna, UX Design, walidacje konceptów, optymalizacja UX, mentoring

Prywatnie jestem fanką narciarstwa, psiarą i mamą.

O mnie

Entuzjastka świata digital i nowych technologii, trenerka, facylitatorka i project managerka. Wierzy, że w życiu i biznesie wszystko da się zaprojektować – od spotkania zespołowego i konferencji, poprzez zachwycające produkty i usługi, aż po efektywne warsztaty i inspirujące szkolenia. Absolwentka studiów MA Digital Management w Hyper Island (Londyn) i zarządzania reklamą na Uniwersytecie Jagiellońskim (Kraków). W 2019 roku zdobyła również certyfikat ukończenia kursu The Art & Craft of designing & facilitating learning spaces w KAOSPILOT. W 2023 brała udział w międzynarodowym The College of Extraordinary Experiences.

Przeprowadziła ponad 1500 godzin warsztatowych i szkoleniowych w tematyce projektowania w biznesie (Service Design, Design Thinking, Experience Design), komunikacji w kanałach internetowych (digital marketing, trendy w digitalu) i samego projektowania spotkań (facylitacja). Pracowała m.in. z zespołami firm takich jak: Google, Orange, PKO Bank Polski, DHL, Canpack, Pepsi, EY, HPE, TESCO, NEUCA, Wydawnictwo Znak czy Uniwersytet Warszawski.

Specjalizacje

• facylitacja i projektowanie spotkań i szkoleń biznesowych,
• projektowanie doświadczeń

O mnie

Trenerka kompetencji miękkich w IT i dostępności cyfrowej, współtwórczyni podcastu branżowego „Tu się testuje”.

W swojej pracy wykorzystuje doświadczenie biznesowe zdobywane przez wiele lat m.in. jako testerka oprogramowania i test managerka. Certyfikowana IAAP CPACC (Certified Professional in Accessibility Core Competencies).