Izabela Cienkus
WykładowczyniO mnie
Jestem wykładowczynią oraz niezależną konsultantką, a moją domeną jest strategia i zarządzanie projektami w obszarze People & Brand Experience. W swojej pracy spójnie łączę światy HR i Employer Brandingu z zarządzaniem doświadczeniem klienta (CX) oraz nowoczesnym marketingiem. Moje podejście do biznesu jest proste: uważam, że nawet najlepsza strategia pozostanie tylko dokumentem w szufladzie, jeśli nie pójdą za nią poukładane procesy i sprawna organizacja. Dlatego wchodzę do firm nie tylko po to, by doradzać, co robić, ale by wspólnie z zespołami wypracować, jak to zrobić krok po kroku. Moje doświadczenie budowałam, pracując dla takich liderów rynkowych jak IKEA Retail, Volkswagen Group, Polpharma, ORLEN czy Grupa Eurocash.
Ciekawi mnie
Fascynuje mnie projektowanie doświadczeń tam, gdzie biznes spotyka się z autentycznymi potrzebami ludzi. Szczególnie ciekawi mnie kwestia standardów „pet friendly” w organizacjach i luki operacyjne między deklarowaną otwartością a brakiem realnych procedur obsługi duetu człowiek-pies. Moja wiedza to nie tylko teoria – jestem organizatorką HR Meeting, największej konferencji HR w zachodniej Polsce, oraz współtwórczynią konferencji PoznAI, będącej częścią projektu i badań nad AI w Collegium Da Vinci. Prywatnie na co dzień jeżdżę motocyklem i w tym zakresie prowadzę również badania społeczności motocyklistek pod kątem ESG i zrównoważonej mobilności.